Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

zanoltheravine collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement. Nous recueillons ces informations pour vous offrir des services personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données financières et préférences d'investissement
• Informations de connexion et d'utilisation de la plateforme
• Données de géolocalisation pour personnaliser nos services
• Historique des transactions et analyses de portefeuille
• Communications avec notre équipe support

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'optimisation financière. Nous analysons vos informations pour créer des recommandations personnalisées et améliorer nos algorithmes d'investissement.

Finalités du traitement

• Personnalisation de vos recommandations d'investissement
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Communication concernant votre compte et nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures de sécurité mises en œuvre

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec contrôle d'accès strict
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Sauvegarde régulière et plans de continuité d'activité

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément au RGPD et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via notre interface utilisateur et notre service client.

Droits dont vous disposez

• Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de certaines données

Partage des Données

zanoltheravine ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.

Cas de partage autorisé

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Partenaires financiers pour l'exécution des transactions
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Sociétés de sécurité informatique pour la protection de la plateforme
• Organismes de certification et d'audit

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que zanoltheravine.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.

Durées de conservation

• Données de compte actif : durée de la relation contractuelle
• Historique des transactions : 10 ans après clôture du compte
• Documents d'identification : 5 ans après fin de relation
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Communications support : 3 ans après résolution

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance pour l'analyse d'usage
• Cookies de personnalisation pour adapter l'interface
• Cookies de sécurité pour protéger votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte zanoltheravine.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.